bajzelbag.pl

Regulamin sklepu internetowego Bajzelbag.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Bajzelbag.pl prowadzony jest przez Jacka Stefanowicz, adres e-mail: kontakt@bajzelbag.pl.

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

1.3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Produkty i ceny

2.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie i mogą różnić się od siebie w sposób naturalny.

2.2. Ceny podane na stronie są cenami brutto. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

2.3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.

3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.

4. Płatności

4.1. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatności online.

4.2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa

5.1. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

5.2. Czas realizacji wynosi zwykle 2–7 dni roboczych.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

6.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.

6.3. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest tutaj.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@bajzelbag.pl.

7.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

8.2. Spory mogą być rozstrzygane przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

Polityka prywatności i RODO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jacek Stefanowicz, właściciel sklepu Bajzelbag.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, treść wiadomości, dane o zamówieniu oraz dane techniczne (adres IP, cookies).

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem, obsługi reklamacji, prowadzenia dokumentacji księgowej oraz – za zgodą – w celach marketingowych.

4. Podstawy prawne

Podstawy przetwarzania danych wynikają z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcy hostingu oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Cookies

Strona korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Kontakt w sprawach RODO

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@bajzelbag.pl.